Van der Hilst Communicatie

Provincie Noord-Brabant

Type organisatie: Overheid
Opdracht: Professionaliseringstraject bestaande uit advies, assessment, trainen en coachen

Vraag van de klant

Na een interne reorganisatie bij de Provincie Noord-Brabant kreeg de directie Economie & Mobiliteit de opdracht het communicatieafdeling (11 mensen) te professionaliseren. Van der Hilst Communicatie zette – samen met Projactive – een maatwerktraject op om het niveau van het communicatieteam aan te laten sluiten op de ambities van de organisatie vanuit de kernwaarden verbindend, vernieuwend, doortastend en betrouwbaar.

Onze oplossing

Om allereerst niveau en competenties in kaart te brengen, kregen alle medewerkers een ontwikkelassessment. Op basis van conclusies uit die assessments brachten wij een advies uit voor verdere professionalisering van het team met als doel ‘het team binnen de organisatie steviger te positioneren en de adviseurs bewust te maken van hun eigen aandeel en bijdrage als individu en als team aan de ambities van de organisatie’. Dit resulteerde in een vijfdaagse training op competenties als overtuigingskracht, stevigheid en sensitiviteit. De training werd extra kracht bijgezet door 2x een uur individuele coaching voor alle medewerkers om persoonlijke thema’s en de eigen rol en verantwoordelijkheid binnen de organisatie te bespreken.
Aan het eind van dit professionaliseringstraject had het team een gezamenlijke visie op de gewenste werkwijze als team én als adviseur. Met behulp van praktische handvatten en gedeelde afspraken kan het nu zelf aan de slag met de uitvoering van die visie.

Meer weten? Bel of mail Annett Keizer

Michèle Klaverdijk, Hoofd Communicatie:

“Maatwerk en daadkracht brachten energie en dynamiek in de professionalisering van het team Communicatie.”