Van der Hilst Communicatie

Rabobank Salland

Type organisatie: Financiële sector
Opdracht: professionaliseringstraject bestaande uit advies, assessment, trainen en coachen

De vraag

Een lokale Rabobank / Rabobank Salland wilde haar marketing-& communicatieafdeling professionaliseren om daarmee tegemoet te komen aan de ambities van de organisatie: proactiviteit en ondernemerschap. Marketing & Communicatie had als opdracht zich binnen de organisatie steviger te gaan positioneren en zichtbaar te maken.

Onze oplossing

De Rabobank MarketingCommunicatieScan® van Van der Hilst bracht de huidige en gewenste situatie van het medewerkersniveau, taken, rollen en verwachtingen van communicatie in kaart. Het leverde een voorstel op voor de herinrichting van de structuur van de afdeling. De juiste persoon op de juiste plaats. Om individuele competenties en ambities in kaart te brengen, kregen alle medewerkers een communicatieassessment of professionaliseringsgesprek.
Op basis van deze uitkomsten is een vierdaagse training ontwikkeld om de professionaliteit en persoonlijke effectiviteit binnen het team te vergroten. Individuele coaching tussen de trainingsdagen door zorgde voor de vertaling van de trainingsdoelstellingen naar individueel niveau en droeg bij aan ieders committment aan het team en de organisatie.

Meer weten? Bel 033 - 0450 50 00 of mail naar info@hilst.nl

Bert Nollen, manager Marketing en Communicatie:

"In het professionaliseringstraject voor onze afdeling M&C is de scan een goede eerste stap geweest. Door de deskundige en inspirerende betrokkenheid in het trainings- en coachingstraject van Annett Keizer hebben we zowel als afdeling en als individuele medewerkers stappen voorwaarts gezet."