Open inschrijvingen
Masterclass Rabobank
Speciaal voor senior communicatieadviseurs en communicatiemanagers van de Rabobank. Je gaat aan de slag met een krachtig communicatiebeleid voor jouw bank en versterkt je eigen vaardigheden.
Wat leer je?
Na de Masterclass kan je een vertaling maken van de visie van Rabobank Nederland naar een eigen visie op Marketing, Communicatie en Coöperatie (MCC) voor jouw lokale bank. Als eindresultaat maak je een eigen plan van aanpak voor de uitrol van die visie binnen jouw bank. Daarbij neem jij als communicatieprofessional een duidelijke positie in binnen de eigen organisatie. Je haalt meer rendement uit jezelf en bent in staat om vanuit persoonlijke impact een geïntegreerde aanpak van MCC vorm te geven.Voor wie?
- (Team)managers Communicatie werkzaam bij een lokale bank of Rabobank Nederland.
- Ervaren senior communicatieadviseurs die zelf een actieve bijdrage leveren aan het strategisch marketing- en communicatiebeleid van hun lokale bank en adviseren op DT-niveau.
- Vereiste vooropleiding: minimaal HBO-Communiatie of een beroepsopleiding senior communicatieadviseur. En drie jaar werkzaam als senior adviseur of manager.
Inhoud
De Masterclass bevat de volgende onderdelen:Je begint met een persoonlijke intakegesprek van 1 uur. Hierin bespreken we je leerdoelen aan de hand van een intakeformulier. Dit gesprek maakt onderdeel uit van de keuze voor toelating tot de Masterclass.
BLOK 1: verbanden verkennen
- Wat is de beweging die Rabobank maakt en wat is de beweging die jou lokale bank maakt. Hoe sluit je deze twee op elkaar aan?
- Hoe typeer je de in- en externe communicatie bij je bank?
- Wat is geïntegreerde communicatie?
- Wat is jouw rol als communicatieprofessional hierin?
- Hoe kun je daadwerkelijk bijdragen aan de business doelstellingen van jouw bank/ directie?
BLOK 2: Vorm geven aan geïntegreerde communicatie
- Positioneringskeuzen en communicatie
- Communicatie en cultuurverandering
- Vertalen van de visie naar het dagelijkse werk
- Hoe speelt geïntegreerde communciatie een rol in het centraal zetten van de klant en het bijdragen aan de business doelstellingen?
BLOK 3: Van theorie naar praktijk
- Terugblik en toepassing van inzichten
BLOK 4: Oefenen met nieuw gedrag
- Effectief interpersoonlijk contact
- Hoe verkoop je jouw visie op de bijdrage van communciatie
- Hoe signaleer je kansen in de markt, krijg je werkelijk klantinzicht, hoe speelt het merk Rabo hierin een rol?
- Oefenen met trainingsacteur
- Integratie van inzichten
Na blok 4 krijg je een persoonlijk eindgesprek van 1 uur. Hierin reflecteren we op je leerdoelen en bespreken hoe je je plan van aanpak binnen je bank verder gaat implementeren.
Opleidingsduur
4 blokken van respectievelijk 5, 4, 2 en 5 dagdelen, inclusief overnachting. Tussen de blokken in zit een tussentijd van 3 tot 4 weken. Totaal aantal contacturen is 50 uur. Totaal aantal zelfstudie uren is 28 uur. Deze bestaat vooral uit het voorbereiden van de blokken, intervisie (minimaal 2 bijeenkomsten van circa 3 uur) en het maken van (een korte presentatie over) een plan van aanpak voor je communicatievisie bij jouw Rabobank.
Doorlooptijd
4 maanden
Leervorm
Er is een vaste begeleider (mentor) aanwezig. Voor diverse onderdelen worden deskundige en ervaren trainers en gastdocenten ingezet. De Masterclass bestaat uit inleidingen, discussies, case behandelingen, individuele en groepsopdrachten, zelfreflectie, trainen met acteurs, intervisie, thuisopdrachten en literatuurstudie.Circa 4 weken na afloop van de Masterclass heb je een individueel coachingsgesprek van ongeveer 1 uur met de mentor.
Niveau en certificaat
De Masterclass is een professionaliseringsprogramma dat is ingeschaald tussen beroepsniveau C (Senior Communicatieadviseur) en beroepsniveau D (Communicatiemanager) van Logeion, beroepsvereniging voor Communicatie. Voor de opleiding geldt een aanwezigheidsplicht om in aanmerking te komen voor het certificaat.Het programma is ontwikkeld door Van der Hilst Communicatie in samenwerking met Rabobank Nederland.
