Van der Hilst Communicatie

Waterschap Hollandse Delta

Type organisatie: Overheid
Opdracht: Interim

Vraag van de klant

Het Waterschap Hollandse Delta voert tot en met 2016 het programma Dijkversterking uit. Doel van het programma is de kwaliteit van de dijken en duinen te vergroten. Het programma bestaat uit 14 projecten waarin de nadruk ligt op initiatie, vergunningverlening en communicatie. Zowel op programmaniveau als vanuit de projecten wordt er gecommuniceerd met onder andere medewerkers van het Waterschap, de provincie, Rijkswaterstaat, gemeenten, burgers en belangenverenigingen. Eén medewerker van de afdeling communicatie is verantwoordelijk voor de communicatie over het programma en begeleidt de communicatie vanuit de projecten. Omdat zij vertrok, was het waterschap op zoek naar vervanging voor vier dagen per week.

De oplossing

Van der Hilst zette een communicatieadviseur in voor vier dagen per week op de afdeling communicatie van het waterschap. Zij was verantwoordelijk voor de communicatie over het programma Dijversterking en de projecten die hierbij horen. Zij was verantwoordelijk voor de corporate communicatie over het programma en de communicatie vanuit projecten tijdens de planvorming en de uitvoering. Bij de communicatie vanuit de projecten worden de projectleiders (on)gevraagd voorzien van communicatieadvies en wordt het communicatiebeleid uitgevoerd. De communicatie vanuit de projecten richt zich voornamelijk op het betrekken van burgers en het creëren van breed draagvlak. De communicatieadviseur van Van der Hilst werd indien nodig ook ingezet voor andere taken op de afdeling communicatie.