De toekomst van het communicatievak: nieuwe rollen, nieuwe kansen! We gaan meer werken op het snijvlak van technologie, data en menselijk contact. AI versnelt deze ontwikkeling: het neemt routinetaken over en creëert ruimte voor nieuwe specialisaties.
Betekent dit het einde van ons vak? Zeker niet! Het wordt juist waardevoller. Want terwijl AI helpt bij teksten schrijven en data analyseren, worden menselijke vaardigheden zoals empathie, creativiteit, gedrag interpreteren, nuanceren en strategisch denken belangrijker. We verschuiven van uitvoerders naar regisseurs die technologie en menselijk inzicht combineren.
In de tabel hieronder zie je ter inspiratie 20 opkomende functies in ons vakgebied die Perplexity vond. Sommige bestaan al, andere ontstaan de komende jaren. Welke rol past bij jouw talenten? Waar liggen jouw kansen, waar ga jij van ‘aan’?
Titel van het beroep |
Korte omschrijving |
Competenties en vaardigheden |
|
AI-Communicatiestrateeg |
Ontwikkelt strategische plannen waarbij AI wordt ingezet om communicatiedoelen te bereiken. |
Strategisch denken, data-analyse, kennis van AI-tools, ethisch bewustzijn |
|
Data-driven communicatiemanager |
Gebruikt data en AI om communicatiecampagnes te optimaliseren. |
Gebruikt data en AI om communicatiecampagnes te optimaliseren. |
|
Prompt-engineer |
Prompt-engineer |
Taalvaardigheid, creativiteit, kennis van AI-modellen, probleemoplossend vermogen. |
| AI-contentcurator | Selecteert en personaliseert content gegenereerd door AI voor specifieke doelgroepen. | Contentstrategie, doelgroepanalyse, redactionele vaardigheden, oog voor detail. |
| Chatbot-projectmanager | Ontwikkelt en beheert chatbotprojecten voor klant- of interne communicatie. | Projectmanagement, UX-design, basiskennis van NLP (Natural Language Processing), samenwerking met ontwikkelaars. |
| AI-ethicus in communicatie | Waarborgt ethisch gebruik van AI in communicatieprocessen. | Kennis van ethiek, juridische expertise (AVG), kritische analysevaardigheden. |
| Human-machine-teammanager | Zorgt voor een soepele samenwerking tussen mensen en AI-systemen binnen teams. | Leiderschap, veranderingsmanagement, technische kennis van AI-tools, empathie. |
| NLP-specialist | Ontwikkelt toepassingen die menselijke taal verwerken en begrijpen. | Ontwikkelt toepassingen die menselijke taal verwerken en begrijpen. |
| Cognitief analist | Analyseert menselijk gedrag en vertaalt dit naar verbeteringen in AI-systemen voor communicatie. | Psychologie, gedragsanalyse, datamodellering, samenwerking met ontwikkelaars. |
| Personalisatie-expert | Gebruikt AI om gepersonaliseerde communicatiestrategieën te ontwikkelen. | Data-analyse, segmentatievaardigheden, kennis van customer journey mapping. |
| Visuele content-ontwikkelaar met AI | Creëert visuele content (bijv. video's of afbeeldingen) met behulp van generatieve AI-tools. | Creativiteit, kennis van tools zoals DALL-E of MidJourney, grafisch ontwerpvaardigheden. |
| Crisiscommunicatie-analist | Voorspelt en beheert crisissituaties met behulp van AI-data-analyse en monitoringtools. | Risicoanalyse, crisismanagementvaardigheden, monitoringtools zoals sentimentanalyse-software. |
| Sentimentanalist | Analyseert publieke opinie en sentimenten over merken of onderwerpen met behulp van AI-tools. | Data-analysevaardigheden, tekstmining, kennis van sociale media monitoringtools. |
| Storytelling-specialist met AI | Combineert menselijke creativiteit met AI om meeslepende verhalen te maken voor campagnes of merken. | Creatief schrijven, storytellingtechnieken, ervaring met generatieve AI zoals ChatGPT of Jasper.ai. |
| Voice-assistent-designer | Ontwerpt de persoonlijkheid en interacties van spraakgestuurde assistenten zoals Alexa of Google Assistant. | UX-design, scripting voor voice-interactie, kennis van spraakherkenningstechnologieën |
| Inclusiviteitsadviseur | Adviseert over inclusieve communicatie en voorkomt bias in door AI gegenereerde content of analyses. | Diversiteitskennis, ethiek in technologiegebruik, analysevaardigheden om bias te detecteren en corrigeren. |
| Predictieve trendanalist | Voorspelt trends op basis van big data en machine learning om organisaties strategisch te adviseren. | Machine learning-basiskennis, datavisualisatievaardigheden, strategisch inzicht in markten en trends. |
| Interne communicatie-AI-coach | Coacht medewerkers in het gebruik van AI-tools voor interne communicatieprocessen. | Didactische vaardigheden, technische kennis over tools zoals Slack-integraties of automatiseringstools als Zapier. |
| Virtuele eventcoördinator | Organiseert evenementen in virtuele werelden zoals de Metaverse met behulp van AI-technologieën. | Eventmanagementvaardigheden, kennis van VR/AR-technologieën en platforms zoals Spatial.io of AltspaceVR. |
| Contentmoderator met AI | Beheert door gebruikers gegenereerde content op platforms met hulp van geavanceerde moderatietools gebaseerd op AI. | Kritisch beoordelingsvermogen, kennis van moderatietools zoals OpenAI Moderation API's, juridische basiskennis (bijv. AVG). |
Dit blog kwam tot stand met hulp van AI.
Prompt:
Maak een overzicht met ten minste 20 beroepen van de toekomst voor communicatieprofessionals die zich bekwamen in AI. Zowel voor strategische beroepen als ook analisten, datamarketeers en contentmakers. Maak een lijst in de vorm van een tabel met een kolom voor de titel van het nieuwe beroep, de tweede kolom met een kernachtige omschrijving van dat beroep en de derde kolom met de competenties en vaardigheden die zo iemand moet hebben of ontwikkelen.