Een heldere boodschap formuleren is je vak. Maar bij complexe opgaven zit de uitdaging vaak eerder. In belangen die botsen.In zorgen die niet zijn meegewogen. In gedrag dat je niet meteen kunt verklaren
In drie gratis online colleges zie je hoe Factor C, dilemmalogica en CASI je helpen om daar grip op te krijgen.
Gratis, direct de link in je mailbox
Lastige vraagstukken verlopen zelden netjes stap voor stap. Daarom bekijk je ze vanuit drie invalshoeken. Factor C laat zien wie er betrokken is en wat er speelt. Dilemmalogica maakt zichtbaar welke waarden daarbij botsen. CASI helpt je begrijpen wat mensen tegenhoudt om in beweging te komen. Zo kom je van analyse naar gerichte keuzes.
Wie zijn betrokken? Welke belangen spelen er? En welke beelden en zorgen leven er? Factor C geeft je een strategische basis voordat je een boodschap bepaalt. In de video legt docent en auteur Corine Hoppenbrouwers uit hoe je de methodiek toepast.
Je wilt begrijpen welke waarden botsen en waar mensen door geraakt worden. Dilemmalogica helpt je die spanning zichtbaar te maken in plaats van eromheen te communiceren. In dit mini-college komt de bedenker van deze methodiek aan het woord: Guido Rijnja.
Gebrek aan kennis, wantrouwen, emotie, sociale druk of weinig handelingsperspectief zijn redenen waarom mensen niet in beweging komen. CASI helpt onderscheiden wat iemand tegenhoudt, zodat je daar gericht op inspeelt. Nick van Gaalen laat zien hoe je het model gebruikt.
Overheidscommunicatie staat onder druk. Veel opgaven passen niet in één boodschap. Niet elke doelgroep reageert hetzelfde. Dat vraag om keuzes die je kunt onderbouwen.
In deze drie video's leggen de experts de theorie achter elke methodiek uit. Je leert hoe ze werken en welke vragen ze je helpen stellen. In de opleiding overheidscommunicatie pas je ze vervolgens toe op je eigen vraagstukken.
Van der Hilst bestaat sinds 1974 en is altijd in handen geweest van vakprofessionals met kennis van en liefde voor het communicatievak. We kennen de kansen en uitdagingen waar communicatieprofessionals voor staan en de specifieke dynamiek binnen de overheid.
Deze online colleges komen voort uit onze opleiding overheidscommunicatie, waarin we deze methodieken behandelen in combinatie met andere thema's die bij het vak horen.
Oud-deelnemer: Denise Bachofer Communicatie-adviseur Gemeente Almere
Vul je e-mailadres in en je ontvangt een link naar de drie video's in je inbox.
Na het ontvangen van de video's nemen we eenmalig contact met je op voor een vrijblijvend ontwikkeladviesgesprek. Zodat je, als je dat wilt, ook kunt bespreken hoe je hier binnen jouw werk verder mee kunt.
.svg)